Comertul online incepe sa prinda si printre romani. Din ce in ce mai multe persoane sunt tentate sa isi deschida un magazin online. Dar, ca in orice business, are regulile lui nescrise de succes. Nu orice se vinde si nu oricum.
Specialistii au remarcat eterogenitatea clientilor romani din mediul online. Astfel din cei care comanda produse pe net, doar 10-15% platesc tot pe net. Restul prefera sa primeasca produsele si sa plateasca numerar. Un alt paradox al comertului online este ca multe persoane comanda online, dar merg personal sa ia produsul magazin sau din showroom.
Datele statististice arata ca din totalul celor care viziteaza un magazin on line, in jur de 5% vor deveni cumparatori, daca sunt barbati, si 0,5%, daca sunt femei. Astfel procentul de conversie al vizitatorilor unui magazin virtual in cumparatori in tara noastra este de aproximativ 1,5%. Desi procentul este destul de mic, el este in concordanta cu trandul european, care este in scadere.
Romanii sunt preocupati sa studieze mai mult produsul pe care vor sa il cumpere si sunt dispusi sa isi aloce timp pentru a gasi un pret mai bun, arata un studiu facut de DaedalusMillwardBrow.
In 2012 romanii au platit online pentru produsele cumparate de pe site-uri 220 de milioane euro. Datele provind de la Romcard, principalul procesator de plati cu cardul din tara noastra. Anul trecut au avut loc 4,1 milioane de tranzactii online, iar valoarea comertului electronic a crescut cu 38% comparativ cu 2011. Valoarea medie a tranzactiilor pe internet a avut o scadere de opt procente, de la 58 euro la 53 de euro. Aceasta scadere este explicata si de faptul ca numarul de tranzactii in lei a crescut cu 60%, acestea avand de obicei valoarea mai mica.
Reprezentantii Romcard estimeaza ca in acest an se vor efectua peste cinci milioane de tranzactii online, in valoare de circa 286 milioane de euro.
Sursa: businessmagazin.ro
